Заметки

Почему эта штука не сканируется?

QR-код, который не сканируется, почти никогда не загадка. Пройдите эти семь проверок — по порядку, — и найдёте виновника примерно за две минуты.

14.10.2026 · 4 мин чтения

1. Слишком маленький

Классика. Код, втиснутый в угол визитки шириной 1 см, не будет надёжно сканироваться. Минимум для печати, как правило: 2×2 см (около 0,8 дюйма), а больше — всегда безопаснее. Полный разбор — в руководстве по размеру для печати.

2. Его убил низкий контраст

QR-ридеры ищут тёмные модули на светлом фоне. Светло-серый на белом, фирменные пастели или код поверх загруженного фото не сработают — особенно при тусклом свете. Когда сомневаетесь: чёрный на белом работает всегда.

3. Повреждён или выцвел

Мятые флаеры, выцветшие от солнца постеры, поцарапанные наклейки. Коррекция ошибок может пережить некоторые повреждения (вот почему работает добавление логотипа), но есть предел. Если четверть кода исчезла — перепечатывайте.

4. Нет тихой зоны

Пустое поле вокруг кода — не украшение: сканерам оно нужно, чтобы найти края. Держите чистое поле минимум 4 модуля в ширину со всех четырёх сторон, как указано в ISO/IEC 18004. Не позволяйте тексту или элементам дизайна теснить его.

5. Блики, изгиб или угол

Глянцевая ламинация при ярком свете, код, обёрнутый вокруг бутылки, или снятый под крутым углом. Распрямите, уберите блики, снимайте прямо.

6. Содержимое мертво

Код сканируется нормально — но ссылка сломана, страница переехала, или пробный период «бесплатного» генератора истёк и забрал ваш код с собой. Это ловушка истёкшей ссылки: статья истекают ли QR-коды? объясняет, какие из них истекают и как их избегать.

7. Ваша камера

Протрите объектив. Серьёзно — заляпанный объектив стоит за неприличным числом «сломанных» кодов. Затем протестируйте на втором телефоне: если телефон Б читает его, код никогда не был проблемой.

Проверьте перед печатью

Отсканируйте код на двух разных телефонах (один iPhone, один Android, если можете), прежде чем отправлять что-то в печать. Тридцать секунд сейчас сэкономят перепечатку позже. Сгенерируйте тестовый код в бесплатном генераторе и попробуйте.

Источники

  • ISO/IEC 18004:2024 — спецификация символики QR-кодов. Определяет четыре уровня коррекции ошибок (L 7%, M 15%, Q 25%, H 30%) и тихую зону в 4 модуля.

Попробуйте сами — бесплатно

Всё из этой статьи уже работает в студии FreeQrly. Статические коды, десять типов контента, экспорт в PNG и SVG.

Открыть студию

Полезно знать

Почему мой QR-код сканируется на одном телефоне, а на другом — нет?

Тогда сам код в порядке — дело в камере, освещении или угле на неисправном телефоне. Протрите объектив и попробуйте при лучшем свете.

Может ли повреждённый QR-код всё ещё работать?

Часто да, благодаря коррекции ошибок — до 30% повреждений допускается при настройке High, как определено в ISO/IEC 18004. Но сильные повреждения, выцветание или отсутствующие finder-узоры убьют его.

Мой QR-код сканируется, но ссылка не работает — код сломан?

Нет, код делает свою работу. Проблема в адресе: страница переехала, сайт лежит, или генератор на пробном периоде деактивировал его.